本报讯（胡光杰 记者 张婷）“以前办酒席厨余垃圾没处倒，只能找人随意清运，既不规范又污染环境。现在微信一键报备，清运车准时上门，免费省心。”8月19日，泸县福集镇赵岩村村民在办完家宴后连连点赞，朴实的话语道出群众心声，这成为福集镇坚持柔性执法、疏堵结合、为民服务治理理念的生动写照。

此前，福集镇综合执法队接到群众实名举报，反映辖区村组存在餐厨垃圾乱倒、私人非法回收倒卖牟利的问题。执法人员现场核查发现，一名村民收运大量的餐厨垃圾，随意堆放在后院导致发酵变质、环境脏乱，操作人员未佩戴任何防护用具，且无任何清运资质手续。现场处置时，违规回收人员以“免费帮村民清理垃圾”为由辩解，认为既清理了垃圾又方便了群众，不存在违法行为。部分村民也存在认知误区，认为私人收运是“便民举措”，质疑执法整治是“过度管控”。

面对现场群众的不解，福集镇综合执法队认真听取群众诉求，分析原因，寻找解决途径。同时，向当事人逐条宣讲餐厨垃圾处置相关法律法规，讲解私自处置垃圾造成水土污染、滋生安全隐患等危害，引导当事人主动停止违规行为、配合调查。面对群众“垃圾无处倾倒”的难题，综合执法队现场承诺：一定为大家寻找解决途径。

“当时我们还没有想到解决这个问题的办法，但是群众的合理诉求和担心一定要解决，基层治理要从根源出发，不然就算这次处理了，下次还会遇到类似情况。”福集镇综合执法队队长毛红兵说道。

为彻底根治乱象，福集镇综合执法队经过仔细研讨，多方对接，统筹建立起了全流程闭环清运机制——由具备专业资质的泸州正羽农业有限公司开展全域收运处置，企业处置成本由财政补贴保障，不收取群众费用。全镇建立餐厨垃圾专项联动微信群，纳入镇执法人员、村级协管员、全部乡厨、清运企业工作人员，推行宴席提前一日线上报备制度，乡厨注明宴席时间、地点、规模，清运公司当日使用密闭防渗漏专用车辆上门收运，村级协管员全程监督，实现日产日清、无害化处置，收运垃圾经加工转化为生物肥料、工业燃料，实现资源化利用。

“乡村家宴餐厨垃圾全域清运在泸县属首创，整个清运体系还在不断改进完善中。”毛红兵介绍，截至目前，全镇44家乡厨全部纳入规范化收运体系。该机制运行以来，累计规范处置宴席12场，清运餐厨垃圾约2吨，每月预计稳定收运8吨。各村（社区）常态化开展政策宣讲，引导乡厨配备防渗漏专用收纳桶，从源头实现垃圾规范存放，群众、乡厨主动配合，做到了把实事办进群众心坎里。