本报讯（刘露 记者 李家平）今年以来，叙永县社会保险事业管理局紧扣“数据赋能、精准服务、温情关怀”主线，将“被动核查”转为“主动攻坚”，统筹推进养老待遇资格认证及政策宣传，构建“无感认证+靶向兜底+全域覆盖”模式，以“无感认证、有感服务、无界关怀”守护退休群众晚年安稳生活。

资格认证“无感”。叙永县社会保险事业管理局通过跨部门数据共享，抓实认证工作，联动民政、疾控等部门，常态化比对火化、人员死亡信息，精准核实退休人员生存状态，对确认死亡人员及时停发养老待遇，筑牢社保基金安全防线。该局依托群众就医轨迹等动态数据，为符合条件的退休人员自动完成静默认证，对到期未认证人员实行“月初筛查、月中督促、月末清零”全流程闭环管理，并督促乡镇、社区网格员对数据无法覆盖的超期未认证人员进行逐人电话核实或入户走访，确保底数清、情况明。截至目前，已累计完成人员数据比对1.15万人次，妥善处置超期未认证人员1.75万人。

社保服务“有感”。叙永县社会保险事业管理局将认证服务从“被动等待”转为“主动靠前”，通过线上依托“四川人社”APP及川渝异地协同认证，为熟悉智能设备的退休人员提供“指尖办”通道；线下聚焦不会用智能手机的高龄、重病、残疾及集中供养人员，组建“社保服务先锋队”上门服务；针对老人面容变化导致线上识别失败的问题，通过现场协助线下核验，确保认证“不掉线”、待遇“不断档”。截至目前，全县已完成养老待遇资格认证13.9万人，提供特殊群体上门认证等服务超千次。

关怀传递“无界”。叙永县社会保险事业管理局将服务触角从“属地管理”延伸至“全域响应”，对本地居住的企保退休人员，依托社会化管理渠道发放认证慰问品；针对异地居住、无法现场领取的情况，通过邮寄方式寄送，让身在远方的退休人员感受到优质服务。该局建立发放明细台账，做到可追溯、可反馈，并综合运用短信提醒、微信群通知、线下宣讲和上门走访等方式，搭建立体化信息传递网络，让信息从“跑腿问”变为“明白话”。今年以来，该局已发放认证慰问品2.6万份，发送认证短信提醒1万条，将社保关怀落在了细微处。

叙永县社会保险事业管理局将持续深化“数据共享+精准服务+社会关怀”长效机制，拓展养老服务维度，让“无感认证”更精准、“上门服务”更贴心、“政策宣传”更深入，全力守好退休人员“养老钱”，切实提升群众晚年幸福感。