本报讯（刘俊宏）8月4日上午，邮储银行合江县支行营业部成功拦截5000元涉诈资金，有效发挥了基层网点反诈“前哨”作用。

当日10时10分，老年客户卢先生到网点柜面办理银行卡挂失补卡业务。经办柜员依规询问补卡用途时，卢先生神情紧张、言辞含糊，仅答复为日常使用。柜员随即提高警惕，经客户同意后查询账户状态，发现该银行卡已于7月28日、29日连续被管控。

工作人员再次耐心核实补卡真实用途，卢先生改口称准备支取卡内资金，前后表述不一致。柜员进一步核查交易明细，发现该账户于7月28日23时17分收到一笔5000元跨行汇款，对于72岁的老年客户而言，深夜大额入账很可疑。面对询问，卢先生无法清晰说明汇款人信息。

在工作人员的耐心询问下，卢先生最终如实说明情况。此前，他通过微信向网友售卖旧版人民币，对方以核验银行卡状态为由，要求其邮寄银行卡，该笔5000元为对方转入的“验资款”，后续他无法联系对方，遂前来补办银行卡。柜员查看其微信聊天记录，发现对话已被对方全部撤回，且卢先生确已将银行卡寄出。

结合客户言行矛盾、资金来源不明、违规邮寄银行卡、聊天记录被销毁等多项疑点，网点判定该账户存在被不法分子用于转移涉诈资金的风险。工作人员立即对账户采取管控措施，锁定账户资金，安抚客户情绪，并第一时间上报反诈中心，配合开展后续核查工作。

此次涉诈资金成功拦截，得益于网点柜员较强的风险识别能力和规范的业务操作。下一步，邮储银行合江县支行将持续加强反诈业务培训，重点关注老年人等易受骗群体，严守柜面反诈防线，守护群众财产安全。