□ 本报记者  许亚琴

“叔叔，娃儿这几天表现咋样？”类似的电话，董巧每天要打很多个。这位来自重庆的基层工作者，从大学实习起便扎根叙永，将青春奉献给山区群众，慢慢成为了社区居民信赖的“家人”。

作为叙永县永宁社会工作服务中心党支部书记，十余年来，董巧坚守基层社会工作一线，以责任和爱心深耕民生服务。她从零搭建本地社会工作服务体系，逐一破解基层民生难题，把暖心服务送到千家万户，用实干诠释基层党务工作者的责任与担当。

拓荒前行：

社工事业从无人知晓到行业标杆

董巧是叙永县社会工作的“拓荒者”。从业初期，当地群众对“社工”职业认知空白，她入户开展服务时，曾被群众误解、举报。面对无专业机构、无服务队伍、无群众基础的三重困境，董巧迎难而上、逐项突破：主动推动本土社工机构筹建，动员组建服务队伍，走村入户宣讲社工服务职能，逐步打消群众疑虑。

2014年，董巧推动成立泸州市首家县级社工机构；2015年，机构党支部正式成立，让叙永社工事业起步之初便筑牢红色根基。

建机构、组队伍之外，董巧着力推动行业提质发展。十余年间，她向20余家社工机构分享基层党建与服务经验，实现党的工作全覆盖；推动40余个省、市级重点社工项目落地叙永，将党建与业务深度融合，激活基层民生服务活力。在她的带领下，叙永县永宁社会工作服务中心获评泸州市唯一一家5A级社工机构，实现了本地社会工作从无人知晓到行业标杆的跨越，夯实了县域社工服务发展基础。

守正创新：

山区居家养老惠及千家万户

叙永地处川南山区，地形复杂、村落分散，留守老人数量较多，长期存在养老服务供给不足、专业服务力量短缺等民生短板，照搬城市养老服务模式难以适配山区实际。为此，董巧摒弃固有模式，带领团队耗时3个月，走遍全县23个乡镇、255个村组，深入田间地头走访群众、摸排需求，探索贴合山区实际的养老服务路径。

通过走访调研，董巧发现，本地留守妇女熟悉乡土、热心公益，是开展本土化养老服务的优质力量。经过反复实践打磨，她创新推出“两线三工”农村养老服务模式：线上由专业社工全程监督指导，统一服务标准；线下吸纳留守妇女担任专职护工，为老人提供日常照料服务，同时整合志愿者、义工力量，常态化开展关爱帮扶。三支力量协同发力，有效破解了山区居家养老上门服务难、专业力量不足的痛点，让农村居家养老从稀缺的“奢侈品”，变成群众可及可享的“日用品”。

同时，董巧将“三会一课”、主题党日活动延伸至服务一线，与群众需求调研、服务质量回访等日常工作深度结合，组织党员担任服务监督员、骨干护工、志愿者带头人，构建起“支部引领、党员带头、群众参与”的基层养老服务格局。目前，“两线三工”服务模式已覆盖1.4万多户家庭，多次在全国、全省平台交流展示，成为山区养老服务的典型范例。

冲锋在前：

志愿红守护山区平安

“我是党员，是书记，我不上谁上？”这是董巧常挂在嘴边的话。面对各类急难险重任务，她始终冲锋在前、担当作为。疫情防控、洪灾救援等关键时期，她主动请缨、逆行出征，带领党员先锋队坚守一线开展救援保障工作。

抢险一线，她和队员们在泥泞中搬运、发放救援物资，挨家挨户转移群众、安抚群众情绪。在临时帐篷、高速服务区、货运保障点位，她每日仅休息三四个小时，即便嗓音沙哑、双脚磨伤，也始终坚守岗位、履职尽责。在她的带动下，当地组建党员先锋队，孵化培育6支社区党员志愿者队伍，132名党员常态化参与基层治理、矛盾调解、困难帮扶等工作，一抹抹“志愿红”点亮乌蒙山区。

扎根山区十余载，董巧始终心系群众急难愁盼。她多方奔走募集书籍文具，助力山区学子求学；主动对接公益资源，联动89家公益慈善组织，撬动公益资金100多万元，精准帮扶各类困难家庭。

从孤身深耕基层，到组建500多人的专业服务队伍；从零基础探索社工服务，到打造县域民生服务特色品牌，董巧将青春扎根乌蒙山区，以真心换民心、以实干赢信任，被群众亲切地称为“巧妹子”。

初心如磐，笃行致远。十余年来，董巧坚守基层党务工作者的初心使命，深耕基层、服务群众，推动叙永社会工作从无到有、从有到优、迭代升级。如今，她依旧奔走在乡镇村落、田间地头，持续为群众办实事、解难题，让温情与暖意洒满乌蒙大地。