本报讯（李先萍 记者 李家平）6月22日，记者从叙永县社会保险事业管理局获悉，近年来，该局在服务优化、政策宣传、数据共享“三点”上发力，提升社保质效，筑牢民生保障根基。

该局优化经办服务“破堵点”，提升业务服务质效。一方面打造智慧窗口，全面增强窗口服务综合效能，其中，优化智能排队叫号系统，实现预约取号、错峰办理，更新自助服务终端，支持参保登记、权益查询、资格认证等功能，引导群众自助办、快捷办。另一方面狠抓政策学习，综合提升经办人员的专业素养，通过定期组织干部学习社会保险新规章、新政策，如女职工生育休假期间用人单位补助相关政策、《新就业形态就业人员职业伤害保障办法》《超龄劳动者基本权益保障暂行规定》等，夯实理论基础。

该局下沉乡镇宣传“接断点”，打通基层服务末梢。为打通民生保障服务“最后一米”，通过靠前服务，全面开展乡镇社保政策指导及劳保员业务培训工作。一方面依托“叙小保”参保扩面专班，到全县23个乡镇讲解企业职工基本养老保险与城乡居民养老保险参保缴费政策以及待遇申领、资格认证等高频事项，现场提供帮代办服务。另一方面利用赶场天、院坝会等，开展进企业、进社区、进乡镇、送政策、送服务、送温暖“三进三送”活动，从“被动问”到“主动讲”、从“文件语”到“乡土音”，提升社保政策的知晓率和群众的满意度。

该局夯实数据共享“强支点”，跑出智慧服务速度，以数据共享为抓手，推动社保工作质量提升。同时，联合民政、卫生健康、残联等部门建立数据共享比对机制，精准识别代缴对象，为困难群体代缴城乡居民基本养老保险；依托大数据筛查精准识别未参保人员，开展“数据找人”专项行动，为灵活就业人员、大龄未参保人员等重点群体绘制精准参保扩面地图，确保应保尽保。该局还推行“容缺受理+告知承诺”模式，通过数据共享核验信息、申请人书面承诺、次要材料事后补正，实现了“数据多跑路、人工少跑腿”，让服务效能跑出“加速度”。