□ 任莉莉 本报记者 曾念
在合江县人民医院医共体基层医疗一线,有这样一位护士:17年如一日默默坚守,以温柔守护健康、以初心服务群众,用细碎温暖的日常诠释医者仁心。她就是望龙分院临床护士胡林利。
基层卫生院服务群体多为慢性病老人、独居老人,这类患者沟通、就医多有不便,更需要细致周到的照料。作为一名党员,胡林利始终把患者需求放在首位。遇到老年患者听力不佳、理解能力弱,她不厌其烦反复讲解用药规范和康复知识;遇到无人陪同的独居老人就诊,她主动帮忙缴费、取药、代办琐事,用一件件小事化解老年群众的就医难题。
除日常临床护理工作外,胡林利还担任医院护理不良事件管理专员。她紧盯临床护理薄弱环节,全面梳理工作流程中的风险隐患,搭建起上报、复盘、分析、整改、培训的全闭环管理模式。通过细化风险台账、复盘典型问题、优化操作流程、开展针对性培训,有效规避护理风险,大幅降低院内护理不良事件发生率,持续提升基层护理服务质量。
同时,作为家庭医生签约团队一员,胡林利常态化走村入户,深入乡村开展慢病随访、健康建档、科普宣教等工作。她常态化为高血压、糖尿病患者、孕产妇、新生儿提供上门护理指导,手把手教会群众居家养护、科学养生的实用知识,把优质医疗服务送到群众家门口。
在患者眼中,胡林利温暖贴心,是交口称赞的暖心护士。一位老年患者这样评价胡林利:“小胡护士特别耐心,说话温柔,我们年纪大了不懂、记不住,她从来不会不耐烦,慢慢讲、细细教,找她看病心里特别踏实。”在同事眼里,胡林利业务精、责任心强。
十七载光阴流转,从青春韶华到沉稳坚守,胡林利始终扎根乡镇医疗一线,以专业履职尽责,以爱心温暖民心,用平凡坚守书写基层医护人员的责任与担当。

