国内统一刊号:CN51-0009 中共泸州市委机关报泸州日报社出版

2026年05月13日

人行泸州市分行 保护黄金投资者权益

本报讯(何凡 记者 蔺艳霜)近期,为有效应对黄金等贵金属价格波动风险,守护投资者“钱袋子”,人民银行泸州市分行组织辖内各银行机构扎实开展黄金市场投资者教育宣传系列活动,推动金融知识普及走深走实、入脑入心,为辖区黄金市场健康有序发展筑牢坚实防线。

为确保宣传工作有序推进、靶向发力,人行泸州市分行立足辖内黄金市场发展实际,坚持高位统筹、周密部署,制定印发专项宣传活动通知,明确以“理性投资黄金、守护财产安全”为核心导向,围绕黄金买卖注意事项、正规投资渠道选择、非法黄金活动识别等内容,细化宣传任务、明确工作标准、压实主体责任。同时,指导辖内各银行机构结合自身业务特点,制定个性化专项实施方案,定期跟进活动推进情况、开展成效督导,坚决杜绝形式主义,确保宣传工作不走过场、取得实效。

人行泸州市分行将宣传队伍能力建设作为重要抓手,指导辖内银行机构通过集中培训、晨会学习、案例研讨、岗位练兵等多种形式,自主开展黄金业务内部培训共计66次。培训重点覆盖黄金投资产品知识、风险提示要点、诈骗识别技巧等内容,全面提升宣传队伍的专业素养和讲解能力,确保为投资者提供专业、精准、合规的咨询服务,让宣传有温度有深度,进一步提升宣传质效。

人行泸州市分行聚焦矩阵搭建,拓宽宣传覆盖广度。打破单一宣传模式,指导辖内机构构建“网点阵地+线下外拓+线上传播”三维宣传体系,实现宣传无死角、全覆盖。在营业网点,交通银行、中国银行等设立黄金知识宣传专区,摆放宣传折页、张贴风险提示海报,通过LED屏滚动播放宣传标语,将黄金知识普及融入客户咨询、业务办理全流程,让群众在办理业务的同时轻松学习金融知识;在户外场景,主动延伸宣传触角,累计开展进企业、进社区、进公共场所外拓宣传35场,配套推出主题沙龙、知识问答等特色活动11场:招商银行将黄金知识科普与香薰DIY休闲互动相结合,建设银行、兴业银行以知识问答搭配案例讲解的形式增强趣味性,成都农商行通过现场答疑精准普及黄金投资风险,让宣传更接地气、更具吸引力;在线上平台,邮储银行、合江农商行等依托微信公众号、手机银行APP、视频号、微信朋友圈等渠道,推送黄金投资常识、风险提示图文及短视频,线上宣传资料累计点击量超2万次,实现“足不出户学知识、随时随地守风险”。

此外,人行泸州市分行坚持“金融为民”理念,立足不同群体的认知特点和投资需求,开展分层分类精准宣传,让宣传服务更具针对性。面对风险防范意识较弱的中老年群体,重点讲解实物黄金买卖、回购流程及常见诈骗识别技巧,守护老年群体财产安全;面对接受新鲜事物较快的年轻投资者,普及黄金积存、黄金ETF等便捷投资产品知识,引导其树立理性投资理念;面对企业员工,重点提示非法黄金金融活动的危害,引导企业和个人远离非法金融陷阱。

据统计,活动期间,辖内银行机构累计开展各类宣传活动112场,线下发放纸质宣传资料5300多份,累计覆盖群众2.5万人次,有效消除了投资者对黄金投资的认知盲区,提升了辖内群众的金融素养、增强了风险防范意识。