□ 本报记者 刘明霞 见习记者 刘露
4月13日下午,龙马潭区红星街道阳光·光耀城小区外,“泸小麒·暖心驿站”格外醒目。驿站内,外卖骑手赵欢一边给手机充电,一边与同伴交流接单情况;驿站外的换电柜旁,外卖骑手唐飞熟练地扫码、开柜、换电,随后拧动车把手继续奔波;旁边的口袋公园里,居民李欢坐在长椅上晒太阳……
这和谐的街景,在2024年9月以前是没有的。现在整洁的“暖心驿站”,以前是一个让周边居民、商户避之不及的垃圾库。
功能异化 便捷通道却有出行困扰
“以前这里围墙高筑,斜坡上堆满建筑垃圾,荒草丛生。”阳光·光耀城小区居民汪宏荣回忆,这里原本是连接小区与步步高商场、科维商城之间最便捷的通道,却一度因为存在一个垃圾库,沦为备受诟病的“垃圾路”。
据光耀城小区物业经理熊维萍介绍,小区内的生活垃圾有专门公司每日清运,居民往来道路旁的这个垃圾库,承担着堆放周边小区待转运垃圾的任务,但周边商场里部分商户也将垃圾倾倒于此,垃圾量骤然增加,单次清运难以消化库内垃圾,且有的人不规范投放,导致异味明显。这一状况持续了近两年半,影响着小区居民的出行与生活。
华丽变身 昔日垃圾库变身便民点
改变始于2024年9月。为回应居民关切、改善人居环境、提升城市形象,在红星街道、龙南社区及相关单位的协调推动下,相关部门拆除围墙并对空间进行整体重塑:原垃圾库一部分改造为生活垃圾定时定点投放站,实行每日两清,既保障投放需求,又有效消除异味;腾挪出的空间一侧建设口袋公园,一侧打造暖心驿站。同时,商场内新建垃圾库,方便商户分类投放,从源头减少垃圾外溢。“清运频次提高了,垃圾量也分流了,异味自然就没有了。”熊维萍说。
“通过整合老旧小区改造资金及多部门基层治理经费等,我们建成了这一便民服务点,由社区负责日常运营维护。”龙南社区纪委书记、监委会主任宋东梅告诉记者,这里既服务周边居民,也为外卖骑手、环卫工人提供便利。居民满国锐说,他可以随时来驿站接水休息,口袋公园也让大家有了日常散步休闲的好去处。
温暖如“家” 外卖骑手有了固定落脚点
走进驿站,储物柜、微波炉、饮水机、冰箱、空调、电视、折叠躺椅、医药箱、AED自动体外除颤器等各类设施整齐摆放。“以前累了只能随处找地方休息,比如桥底下。”外卖骑手赵晓斌说,自从去年知道这里有个驿站后,就常来这里充电歇脚。
赵欢把驿站比喻成“家”,对“家”里的设施非常熟悉,他特别提到了微波炉:“到饭点了,可以在这里热热饭。”对外卖骑手赵宇轩而言,驿站的建成不仅意味着有一个临时歇脚、补充能量的去处,更重要的是,有了一个可以交流放松的空间。“一般下午、晚上这里都会有骑手在。跑单间隙,来这里充充电、聊聊天,工作感觉轻松了不少。”
驿站外是持续运行的电瓶车自动充电设备和共享电池换电柜。整个下午,来此充电、换电的外卖员一波接一波。刚入行的唐飞发现了这里的便利,他说:“不仅可以换电,渴了还能进去接水,顺路又能接附近的单,非常方便。”
人气聚集 带动周边外卖活力提升
驿站带来的便利,吸引了更多骑手汇聚。赵欢在泸州跑了4年外卖,现在基本固定在这一片区域,因为这里“能接单、能充电、能喝水、能休息,一举多得”。
随着骑手逐渐集聚,周边外卖配送效率明显提升。2025年8月入驻的“头号烟火”24小时美食集合店负责人刘阳感触颇深:“作为大型外卖窗口店,我们的营业模式完全依靠外卖。驿站聚拢了大量骑手,对经营非常有利。目前,我们的日均订单量在1200单以上。”
“随着使用者的增加,原有设施已不能满足需求,驿站还在持续升级改造,将于4月底改造完成。届时,将增加6张卧式床位和更大的储物空间。”龙南社区党委书记、居委会主任李住常表示,未来这里会成为社区的“信息收集站”,人大代表、社区网格员能在此收集到外卖骑手的需求,精准摸排他们的急难愁盼。

