本报讯(梁玉娥 记者 曾臻)近日,古蔺县婚姻家庭纠纷调解中心联合县综治中心、石屏镇联动发力,充分发挥“老尖刀”调解团队经验优势,仅用3天便成功化解一起历时半年的婚恋纠纷,实现案结事了人和,有效维护家庭和谐与辖区稳定。
该纠纷因男女双方感情破裂引发,叠加男方精神病史、子女落户难等多重问题,矛盾复杂、化解难度大。石屏镇第一时间启动预警机制,向古蔺县婚调中心、县综治中心“吹哨”报告。古蔺县综治中心迅速牵头召开专题研判会,对纠纷起因、核心诉求、矛盾焦点及当事人精神状态逐一分析研判,精准锁定问题症结与化解突破口。
次日,古蔺县婚调中心选派经验丰富、善于攻坚的“老尖刀”调解团队下沉一线,采取“背靠背”柔性摸排的方式,到村组走访村干部、宗族长辈及双方亲友邻里,全面掌握当事人家庭情况、性格特点、心理状态与真实诉求,找准矛盾关键点与调解关键人物,为后续调解打下坚实基础。
第三天,古蔺县综治中心、县婚调中心、石屏镇及村“两委”组建四个攻坚小组,开展“一对一”精准疏导。调解工作坚持法理情相统一,一方面耐心开展心理疏导,安抚双方对立情绪;另一方面精准宣讲相关法律法规,引导双方换位思考、理性沟通。工作人员全程跟进、反复劝解,逐步软化双方态度,有效打破沟通僵局。
经过多轮耐心协商,双方最终达成一致意见,这起积压半年的婚恋纠纷得以圆满化解,实现当场达成协议、当场履行到位。
2024年2月,古蔺县婚调中心成立,选聘老司法行政干部、老法官、老检察官、老警官“政法四老”组成“老尖刀”调解团队,扛起源头预防婚恋纠纷激化的重任。近年来,该中心始终坚持“预防为主、调防结合、多元化解”工作理念,创新推行“初心、细心、耐心、匠心、尽心”五心闭环工作法,将调解服务贯穿“听诉求、析症结、解矛盾、访成效”全流程,持续释放“老尖刀”品牌效应,推动矛盾纠纷全周期管理。今后,该中心将持续深化五心闭环工作法,总结推广“老尖刀”下沉、三级联动攻坚等成熟经验,健全完善婚恋纠纷“吹哨—研判—联调—回访”全链条闭环机制,定期开展回访巩固成效,以高效调解筑牢基层平安防线,以实际行动守护万家和谐安宁。

