本报讯(岳娉 记者 曾臻)近日,纳溪区法律援助中心变“被动受理”为“主动出击”,以“速度+温度”的高效服务,接连受理两起不同类型的民生案件,让法治力量真正走进民心、纾解民困,将法律服务精准送到群众身边,打通司法为民“最后一公里”。
一名15岁少年因长期遭受父亲身心摧残,急需变更抚养权随母亲生活。接到求助后,纳溪区法律援助中心迅速行动,第一时间联合纳溪区白节司法所启动“上门服务”。工作人员主动走进校园,在充分保护隐私的前提下细致了解情况,并协助案件承办人调取关键报警记录,快速为少年开启法律援助通道。从“被动等待”到“主动介入”,纳溪区法律援助中心为身处困境的孩子铺就了一条安全的“归家路”。
与此同时,丰乐镇50余名农民工遭遇集体欠薪,自行维权困难。在丰乐司法所前期主动介入、梳理证据、稳定群众情绪的基础上,纳溪区法律援助中心迅速响应,决定提供“上门集中受理”服务。工作人员提前备齐申请材料,携法律援助工作者奔赴现场,分上下午两批次有序开展工作,为农民工提供“一对一、面对面”的精准服务。在高效核对证据材料、指导填表的同时,法律援助工作者现场记录案情细节与诉求,确保事实清楚、证据扎实。仅用时一天便完成全部受理工作,极大降低了群体性维权成本,为后续快速追索劳动报酬奠定了坚实基础,以“加速度”化解了群众的忧“薪”事。
纳溪区法律援助中心相关负责人表示,下一步,该中心将持续推动服务下沉,加强与基层司法所的联动协作,为特殊群体申请人主动提供上门服务,努力让公共法律服务更加普惠均等、便捷高效。

