本报讯（黎超 记者 王镜）2月4日，记者从江阳区社保局获悉，春节临近，社保业务迎来办理高峰，该局通过优化流程、拓展渠道、强化服务保障等措施，确保各项业务平稳有序办理，为群众安心过节提供保障。

该局通过优化窗口服务，提升办理效率，在原有6个综合窗口的基础上，增设“动态潮汐窗口”，根据人流灵活调配力量，实现“一窗受理”。同时，加强后台审核衔接，使日均业务处理能力提升约30%。自2025年12月以来，办事大厅累计办理社保业务超1万件，日均接待群众190余人次。

该局依托“四川人社”APP、电子社保卡等平台，推动参保登记、待遇认证等50余项业务“网上办、掌上办”。截至目前，已为4000余家企业开通网上办事平台，线上办理业务7.5万余件，完成待遇资格认证20万余人次，有效分流了窗口压力。此外，在街道、社区布设自助终端，打造“15分钟社保服务圈”，方便群众就近办理查询、打印等业务。

该局还在办事大厅开设绿色通道及返乡农民工专窗，配备引导员协助办理，并提供老花镜、急救箱等便民设施。同时，开展“社保进家门”活动，为高龄、失能等行动不便人员提供上门认证服务，已累计服务600余人次，确保养老金按时足额发放，让群众温暖过年。