□ 汪静 王樱栀 本报记者 许亚琴

如何让已纠正错误的企业高效修复信用、轻装上阵再出发？这不仅是企业关切的核心问题，更是政府优化营商环境必须答好的关键考题。龙马潭区通过机制创新与服务前置，探索出一条从“被动申请”到“主动提醒”、从“人工跑腿”到“数据跑路”的纳税信用修复新路径，让信用修复既有雷霆速度，更有人情温度。

信用降级，企业发展遇寒冰

如今，纳税信用已成为企业生存发展的“硬通货”，一旦信用等级下调，企业在生产经营、融资信贷、工程投标、享受政策等方面都将举步维艰。

泸州嘉阳农业发展有限公司就曾深切体会过信用降级带来的寒意。由于关联企业的历史遗留问题，该公司在2024年度的纳税信用评价中被直接判定为D级。“D级纳税人”标签，如同一道无形的屏障，将该公司隔离在许多商业机会之外：发票领用受到严格限制，无法享受部分税收优惠政策，在诸多工程项目的投标资格审查中直接被拒之门外，银行融资贷款更是难上加难。“眼看着机会一次次流失。”公司负责人柯伟回忆道。信用受损，冲击的不仅是眼前的业务订单，更是企业的市场声誉与长期发展的信心。

类似的困境也困扰着四川通达物流科技有限公司。此前，因纳税信用等级偏低，公司在拓展业务、寻求合作时屡屡遭受质疑，在申请银行贷款时更是频频碰壁。“信用等级上不去，‘融资难、融资贵’这个老大难问题就像一把悬在头顶的剑。”公司财务负责人伏诗山说。

主动提醒，服务前置暖企心

面对企业的“急难愁盼”，龙马潭区税务局没有坐等企业上门求助，而是主动转变思路，从源头介入，进行流程再造，系统性构建起全链条信用修复帮扶体系。一项名为“两书同达”的创新服务举措，成为关键一环：在送达《税务行政处罚决定书》时，同步发放《纳税信用风险提示书》。提示书清晰列明了企业当前的失信行为可能导致的纳税信用影响、申请信用修复的具体条件、操作路径和法定期限。相当于给了企业一份清晰的“信用修复路线图”，让企业在接受处罚之初就能对信用风险早知晓、对修复流程早准备，避免了后续的盲目和慌乱。

与此同时，龙马潭区税务局抽调业务骨干组建“纳税信用管家”团队，建立“靶向诊断+协同修复”机制。团队依托税收大数据，定期筛查符合信用修复条件的企业名单，主动开展“一对一”政策辅导与操作指引。针对嘉阳公司情况，税务干部持续跟踪其整改状况，在确认其连续6个月无新增失信行为、符合修复条件后，第一时间启动修复程序，全程专项辅导，帮助企业高效完成信用修复。

“我们变‘企业找政策’为‘政策找企业’，通过数据筛查和主动服务，确保符合条件的企业应知尽知、应修尽修。”龙马潭区税务局负责人刘湖介绍。这种从“柜台后”走到“企业前”的服务模式，将传统的管理思维转变为服务思维，有效打通了信用修复政策落地的“最后一公里”。

信用重生，“数据资产”变“真金”

信用修复带来的变化立竿见影。对嘉阳公司而言，等级从D级修复为M级，意味着投标资格得以恢复，市场大门重新敞开。“这不仅仅是级别的变更，更是给了我们规范经营、重回正轨的信心和机会。”柯伟表示。

而在四川通达物流，信用等级从C级修复至B级后，公司很快凭借良好的纳税信用，在无需实物抵押的情况下，成功获得银行48万元信用贷款。“诚信纳税真的能换来‘真金白银’！”伏诗山说。

数据显示，2025年以来，龙马潭区A级纳税人数量较去年同期增长15.25%，通过“银税互动”为企业提供的授信额度突破5.49亿元，惠及中小微企业上万户。纳税信用，已从沉睡的“数据资产”，转化为企业可用、管用的“发展通行证”。