本报讯（任莉莉 赵辉利）“医生团队耐心讲解缓解了全家焦虑，麻醉手术团队让人备感安心！”“护士无微不至的关怀太暖心了！”“肝胆外科技术精湛、服务周到，让我很快康复……”近日，一条条饱含真情的表扬，通过市长热线、市民直接来电及微信留言等多种渠道汇集到合江县人民医院，字里行间满是群众对医护团队服务态度的由衷称赞和对专业医疗技术的高度认可。

翻阅这些表扬信息，背后是一个个温暖的就医故事：有外地患者经人介绍就诊后解除病痛满意返程，有老年患者术后重新站立，有医护人员主动帮扶残疾患者传递温情……朴实话语间，彰显着合江县人民医院全体医护人员践行医者初心、彰显责任担当的坚守。

群众的肯定是最大鼓舞。合江县人民医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，将医疗质量与服务品质双提升作为核心工作。技术层面，持续强化人才培养与学科建设，鼓励医护人员钻研业务、精进技能，定期开展学术交流、技能培训和病例研讨，不断提升诊疗精准度；服务层面，倡导“有温度的医疗”，开展服务态度与医德医风专项整治，要求医护人员从患者需求出发，耐心倾听诉求、细致讲解病情、贴心提供帮助，用真诚拉近医患距离。

据不完全统计，今年1月至11月，医院已收到政务热线表扬6次、来电表扬3次、锦旗118面、院内表扬信262封。

每一份赞誉都是一份责任，每一句肯定都是一份鞭策。合江县人民医院将把群众认可转化为前进动力，持续坚守医者初心、践行使命担当，不断优化服务流程、提升医疗水平，以更精湛的技术、更优质的服务、更温暖的关怀守护群众健康，全力打造群众放心、满意的高品质医院。