本报讯（黄雨聪 记者 张婷）11月25日，纳溪区安富街道政协联络组推行“委员讲政策，干部教操作”双线服务模式，组织政协委员与机关干部，联动人大代表走进村、社区，面对面为居民提供精准辅导，解决居民在医保缴费过程中遇到的“政策看不懂、线上操作难”问题。

活动中，政协委员化身政策宣讲员，用通俗易懂的语言，将医保政策转化为居民听得懂的“实惠账”。此次讲解的内容紧扣居民关切，重点围绕参保意义、财政补助标准、住院报销流程等核心内容，对今年医保政策的新变化进行了针对性提示，有效解答了居民对医保政策的疑惑，让大家清楚地认识到参保的重要性与必要性。

同时，安富街道机关干部与人大代表担任起实操指导员，向居民开展“一对一、手把手”教学，从如何打开缴费小程序，到准确输入参保人信息，再到最终成功支付，耐心解答居民在操作中遇到的问题，确保居民学会独立缴费。对于部分老年群体，实操指导员贴心地协助他们绑定其子女信息，方便日后子女代缴。

此次“委员讲政策，干部教操作”的服务模式，是安富街道政协联络组推动委员履职下沉、服务群众一线的一次实践。接下来，安富街道政协联络组将继续聚焦群众身边的急难愁盼问题，探索多元履职形式，将政协的智力优势与街道的服务职能紧密结合，为提升基层治理效能、增强群众获得感贡献更多政协力量。