本报讯（记者 许世智）“这是全新的履职平台，相较于传统履职模式，12345政务服务热线让民意传达更加高效、便捷。”11月10日，市人大代表孔令彬通过12345政务服务热线反映社情民意后，问题得到快速解决。当天，泸州市12345政务热线受理中心人大代表联络站揭牌，为全市8857名各级人大代表发挥作用提供了新阵地、新平台，成为市人大常委会密切“两个联系”、丰富全过程人民民主的又一生动实践。

密切国家机关同人大代表的联系、密切人大代表同人民群众的联系，是在新的形势下贯彻落实党的群众路线、推动人民代表大会制度与时俱进、进一步增强人民代表大会生机和活力的客观需要。去年以来，市人大常委会聚焦发挥各级人大代表作为党和国家联系人民群众的桥梁作用，不断丰富国家机关联系代表、代表联系人民群众的内容和形式，努力推动代表在发展全过程人民民主中贡献更多智慧和力量。

在密切市人大常委会同人大代表联系方面，坚持代表列席常委会会议、召开列席代表座谈会机制，2023年以来邀请省、市人大代表69人次列席常委会会议，组织召开列席同志座谈会16次，收到268条工作建议。完善市人大专门委员会和常委会工作委员会联系代表工作机制，推动建设教育、农业等市人大代表专业小组14个，建立“常委会+专委会+代表小组”活动机制，去年开展“小切口”专业小组活动68次。扩大代表对人大立法、监督等工作的参与，今年以来，代表参加常委会组织开展的执法检查2次、集中视察2次、工作调研58次。

在密切人大代表同人民群众联系方面，持续深化人大代表中的领导干部带头“进家入站”制度。去年，科级及以上领导干部“进家入站”4955人次，市人大代表“进家入站”3482人次。推动“115——代表在找我”活动走深走实，2023年9月以来，全市累计超过10.3万人次代表参加活动，发挥桥梁作用协调解决群众生产生活问题，以人大代表实际行动践行“民有所呼、我有所应”。推进民生实事项目人大代表票决制工作深入开展，努力回应人民群众所思所盼，2024年全市共票决（选）实施民生实事项目459个，有效改善了群众生产生活条件。

此外，市人大常委会还推动拓展“一府一委两院”密切联系人大代表工作机制。探索“四官一员”联系代表工作，去年组织监察官、法官、检察官、警官、司法助理员到人大代表“家站点”联系代表，开展普法宣传305场，排查处理矛盾纠纷299件。建立“一府一委两院”领导领衔办理代表建议机制，承办单位通过走访、座谈、电话联系等多种方式密切联系代表，去年代表建议所提问题得到解决或计划逐步解决的占96.25%。健全代表提出建议前的沟通协调机制，去年和今年全国两会期间，共计为在泸全国人大代表提供建议素材21件，经代表调研形成建议后，有19件被大会秘书处受理。