本报讯（尹国涛 记者 李荣泰）9月29日，记者从市司法局获悉，该局近日全新优化升级“泸州掌上公共法律服务平台”，以科技赋能法律服务，打造更高效、更贴心的“指尖法律顾问”。

据悉，此次升级重点突出“AI律师全天候在线”“园区服务精准对接”“服务预约线上办理”三大核心功能，让平台更为简洁直观、便于操作，让专业法律服务直达快享。登录“泸州掌上公共法律服务平台”，3大法治服务类别、17个法治服务项目“一键”悉知，泸州市园区公共法律服务团成员名单、工作站联系方式在平台上一览无余。

平台创新引入智能法律咨询系统，集成海量法律数据库与专业律师团队经验，可24小时为用户提供婚姻家庭、劳动纠纷、合同审查等领域的法律咨询服务。用户只需通过文字或语音描述问题，AI律师即刻生成精准解答，并附相关法律条文参考，真正实现“法律问题随时问，专业解答马上来”。

针对泸州各产业园区企业需求，平台特别开设“园区公共法律服务”“民营企业法律服务绿色通道”专区，提供法律咨询、法治“体检”、法治宣传等基础服务包，以及知识产权保护、仲裁、公证等专项服务包，企业可通过平台直接对接园区公共法律服务团，享受从法律风险评估到纠纷解决的“一站式”服务，助力企业合法合规经营。

升级后的平台基本实现法律服务流程数字化，用户可在线申请农民工讨薪、法律援助、行政复议等服务，预约公证、司法鉴定、人民调解等业务办理，只需填写基本信息、上传材料，即可完成预约登记，做到“数据多跑路，群众少跑腿”。

2023年3月，“泸州掌上公共法律服务平台”正式上线，是集视频咨询、法律援助、人民调解、律师服务、公证预约、司法鉴定、仲裁服务、法治宣传、农民工讨薪、奖惩公示于一体的网上服务平台，提供免费法律咨询、业务申办查询、法律服务人员信息查询及法律服务机构导航定位等服务，让群众随时随地享受到“一站式”“指尖上”的公共法律服务，实现法治宣传“掌上学”、法律事务“掌上问”、法律服务“掌上办”，减少办事环节，大幅节省法律服务成本，截至目前已服务群众2.85万人次。