本报讯（冷星垚 王燚佳）6月21日，农行古蔺支行营业部上演了一场暖心服务故事：面对客户积攒已久、粘连严重的上千枚硬币，工作人员组成“清点小组”，历经3个多小时的耐心分拣、清点，最终将3250元零钱准确存入客户账户。

当日上午，一客户匆忙走进农行古蔺支行营业部，手上抱着一个沉甸甸的箱子，满脸愁容地问道：“你好，这里可以存硬币吗？”工作人员接待后了解到，这些硬币是客户在日常经营充电桩积攒下来的，由于硬币数量较多且粘连严重，特来寻求银行工作人员的帮助。

面对上千枚面值不同、污渍斑斑的硬币，这不仅是一场与时间赛跑的挑战，更是一次对现金服务品质的考验，农行古蔺支行营业部工作人员迅速行动，在不影响其他客户办理业务的基础上，组织经验丰富的柜员组成“清点小组”，对硬币进行耐心擦拭、仔细分拣、认真清点、卷捆封装，最后清点出3250元零钱，客户连声道谢，为农行古蔺支行的高效暖心服务点赞。

客户连声道谢的背后，是农行古蔺支行“硬币虽小，见真心；服务虽简，见真情”的生动实践，更是该行以专业与温度赢得客户信任的缩影。该行始终以专业的金融素养和人文关怀，搭建起信任的桥梁，用实际行动书写国有大行的责任与担当。