本报讯（李艳 记者 张婷）“多亏了你，帮我们申请到了养老金。”5月9日，泸县嘉明镇复兴村协理员陈敏回访凉山彝族自治州雷波县张永贵夫妻城乡居民养老保险待遇落实情况时，夫妻俩激动地表达谢意。

2024年12月底，陈敏在入户宣传医疗保险时发现，77岁的张永贵尚未享受城乡居民养老保险待遇。原来，张永贵夫妻俩户籍地在雷波县，因家庭变故来到嘉明镇投亲。几年前，他们曾返回雷波县办理户籍迁移，却因结婚证遗失等问题，户籍迁移手续未能办妥，加之年事已高，此事便一直搁置。

“之前问过雷波县的村干部，都说要回户口所在地办理。我们年纪大了，回去一趟路费贵、折腾人，就拖着没有办。”张永贵的妻子田宗莲无奈地说道。

了解情况后，陈敏主动与雷波县养老保险经办机构沟通协调，将他们的身份证和社保卡复印件、参保人承诺书等资料邮寄到雷波县居保经办机构，全程协助办理参保手续。在她的努力下，困扰老人多年的难题终于得到解决。

“真没想到嘉明镇的干部这么贴心，主动帮我们解决了大难题。”田宗莲高兴地说。“他们忙前忙后为我们办好了参保手续，让我们真切感受到了政府的关怀。”张永贵也感慨万分。

近年来，嘉明镇便民服务中心积极践行以人民为中心的发展思想，推出了一系列便民利民措施。通过优化服务流程、提升服务效率，要求村级经办人员秉持“多问细查”“帮办代办”的工作理念，将主动服务理念落到实处。同时，借助全省居民养老保险系统，建立了跨区域业务办理协同机制，有效解决了群众异地办事难题。