本报讯(曾卓 记者 李家平)近日,叙永县社会保险事业管理局在县城中广一品城小区开展“社保服务进小区 贴心便民暖人心”养老保险政策户外宣传活动,设置“流动宣传点”,通过一对一解难题、面对面送政策,为居民提供上门服务。
咨询点前,许多居民咨询养老保险方面的问题。工作人员向居民发放养老保险政策宣传手册,讲解参加基本养老保险的重要性和必要性,指引居民扫码登录电子社保卡,使用电子社保卡查询个人权益和相关办事流程,让居民们加深对社保政策的了解,引导服务对象早参保、长缴费、不断保。
面向高龄、残疾等行动不便的居民,工作人员提供上门服务,向居民赠送社保政策资料,面对面讲解社保待遇资格认证、社保卡使用、预防养老金诈骗等知识,并现场帮办代办。
针对居民最关心的社保缴费、待遇问题,工作人员为居民提供个性化解答。无论是养老保险缴费档次、缴费年限和金额,还是到龄领取多少养老金以及具体办理流程等问题,工作人员均一对一耐心解答,为居民算清楚养老账,让其真正看得懂、算得清、享实惠。
叙永县社会保险事业管理局相关负责人表示,该局将持续以“零距离”服务理念,把“人找政策”变为“政策找人”。