本报讯（记者 李家平）4月11日，市住房和城乡建设局发出公告，面向社会公开征集物业服务问题线索，进一步规范物业服务行为，提升服务质量，维护群众合法权益。

征集问题线索范围包括物业服务履约不到位、侵占业主公共收益问题、住宅老旧电梯更新不及时问题、其他问题。征集时间截止到6月30日。

物业服务履约不到位问题：物业服务企业未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务，未履行信息公开和报告义务，未按照合同约定提供安全防范工作，未履行物业服务企业的移交义务等。

侵占业主公共收益问题：小区公共收益底数不清、管理不规范，擅自利用小区公共部位经营，未公示公共收益收支情况，违规侵占小区公共收益等。

住宅老旧电梯更新不及时问题：住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。

其他问题：物业服务企业违规使用维修资金，擅自改变物业服务用房用途开展经营活动；业主大会已选聘新的物业服务企业后，以各种理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。

公告明确，广大市民若发现上述问题，可以通过拨打市、区县行业主管部门监督举报电话、发送电子邮箱、来信来访等方式，提供相关问题线索。线索内容需包括涉及小区名称、物业服务企业名称、问题发生时间、具体情况等，并尽可能提供相关证据和线索（如照片、视频、合同文件、缴费凭证等），所提供信息应真实、准确、完整。市、区县行业主管部门将依法依规对反映的问题线索认真核查处理。

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市及各区县监督举报联系方式

泸州市物业管理中心举报电话0830-2868716、电子邮箱406973352@qq.com

江阳区住建局举报电话0830-3108016、电子邮箱373537874@qq.com

龙马潭区住建局举报电话0830-2504771、   电子邮箱2099145048@qq.com

纳溪区住建局举报电话0830-4218559、 电子邮箱651581234@qq.com

泸县住建局举报电话 0830-8188228、电子邮箱775357334@qq.com

合江县住建局举报电话0830-5225068、电子邮箱hjzjwygl@163.com

叙永县住建局举报电话0830-6222675、 电子邮箱2300485648@qq.com

古蔺县住建局举报电话0830-7366615、电子邮箱619298173@qq.com