本报讯（记者 蔺艳霜）近日，在泸州市中医医院城南院区9楼的一间病房里，邮储银行纳溪区支行营业部的工作人员开展了暖心的“助老接力”服务。

原来，邮储银行客户易先生因病长期卧床，无法前往银行网点办理业务，其家属向邮储银行求助。邮储银行纳溪区支行迅速响应，启动特别处理机制。当天，工作人员携带齐全的授权资料来到易先生的病床前。在这场特殊的金融服务中，工作人员创新采用“双人见证+视频存档”的模式，确保业务办理合规。

业务办理过程中，工作人员轻声安抚易先生，细致指导其家属完成各项手续。业务成功办理后，易先生顺利取到用于医院缴费的钱款，其家属连声道谢：“真没想到银行能把服务送到病床前，这样的服务太贴心了！”。

此次病床前的服务，是邮储银行纳溪区支行营业部践行“人民邮政为人民”服务宗旨的具体体现。长期以来，该营业部始终将客户需求放在首位，努力为客户提供优质贴心的金融服务。未来，该营业部将继续秉持这一理念，不断拓展服务深度与广度，让金融服务走出柜台。