本报讯（陈光强 兰伟 记者 蔺艳霜）12月16日，工行泸县龙城支行附近的十字路口出现暖心一幕。当天交通高峰时段，一位老大爷因电动轮椅电量耗尽而滞留在十字路口。面对川流不息的车辆，老人的安全令人担忧。

得知此情况后，工行泸县龙城支行的工作人员迅速行动，把老人接进银行网点，并联系当地派出所，保障老人能得到后续帮助。

在等待民警到来的过程中，工行员工细心询问老人的情况，为了缓解其紧张情绪，还贴心地送上热茶和点心。这些举动让老大爷深受感动，他说：“我没想到会遇到这样的问题，更没想到有这么多人来帮我，真的非常感谢。”

很快，派出所民警抵达，了解情况后迅速安排车辆将老人安全送回家中。这一事件在当地社区引起强烈反响，居民们赞扬工行泸县龙城支行的善举和民警的快速响应。大家认为，银行员工和民警不仅帮助了处于困境中的老人，更向社会传递了满满的正能量，彰显出深厚的社会责任感和人文关怀。