本报讯(记者 李独懿)“爷爷奶奶、叔叔阿姨,要是接到陌生电话和信息,一定要提高警惕,千万不能贪图小便宜。”3月25日,由人民银行泸州市分行牵头,泸州农商银行、大山坪街道龙透关社区共同组织的老年客户支付便利化服务与反诈防骗金融知识宣讲活动,走进江阳区百子园养老服务中心,为该中心100位老人送去贴心金融服务。
活动现场,泸州农商银行工作人员通过PPT解说等形式,向老人们详细介绍了老年人便利化支付服务指南以及老年客户支付结算业务各项保障措施。在反诈防骗金融知识宣传环节,工作人员介绍了多种电信网络新型诈骗违法犯罪手段,并通过科普短片讲解警惕上门推销、端正保健理念等反诈防骗小常识。
人民银行泸州市分行支付结算科工作人员表示,推广支付适老化便民服务是践行“支付为民”服务理念、切实解决老年人支付服务“数字鸿沟”问题的举措。同时,向广大老年群体宣传反诈防骗金融知识,有利于提高老年人对电信网络诈骗的警惕性,进一步保护老年群体的财产安全。
据介绍,为了有效增强辖区内老年人反诈防骗意识,龙透关社区经常与金融机构联动,通过院坝会、送宣传进家门等形式,常态化向老年人开展宣传服务。据当地派出所反馈,去年全年该社区未发生老年人被骗事件。
目前,泸州农商银行已完成65个对外营业网点的适老化改造,老年人支付服务标准型网点建设覆盖率达100%,其中,泸州农商银行园区支行被四川省支付清算协会授予“老年人支付服务示范型网点”。下一步,该行将继续弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、教老的传统美德,以服务老年人所想所需为目标,以心换心,努力满足老年客户的金融服务需求。