国内统一刊号:CN51-0132 川江都市报社主办川江都市报社出版新闻热线:3190929






2025年03月14日

揭秘!3.15不可不知的消费真相

◎ 川江都市报记者 彭方均

说起“3·15”,是不是很多同学觉得和自己没有关系,那都是大人们的事?如果你这样想,那就错了。

当你走进校门口的文具店,打算挑选一支心仪的中性笔,或是在学校附近的小卖部,准备买一包美味的零食时,你是否留意过这些商品的质量、价格,以及背后隐藏的消费知识呢?

其实,在我们的日常生活中,消费无处不在,而有一个特殊的日子,与我们每一位消费者的权益息息相关,那就是“3·15”国际消费者权益日。

“3·15”是全球消费者共同的节日

“3·15”这个看似普通的日期,却有着非凡的意义。它是消费者的“保护伞”,是维护公平消费环境的“利剑”。每年的3月15日,世界各地都会开展各种形式的活动,提醒大家关注消费者权益,让那些侵害消费者利益的行为无处遁形。

那它是怎么来的呢?1962年3月15日,时任美国总统的约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者四项权利,即安全保障权、知悉真情权、自主选择权和提出消费意见的权利。1983年,国际消费者联盟组织将每年的3月15日定为国际消费者权益日,从此,“3·15”就成为了全球消费者共同的节日。

青少年消费的常见“坑”

在泸州,就有一些不良商家把“黑手”伸向辨别能力不足的青少年。在纳溪区某学校门口,曾有商铺推出“一元抽奖”活动,标注着从一元到一百元不等的现金,还有小玩具。很多小学生被吸引,把零花钱都拿去抽奖,甚至玩上瘾。还有青少年在文具店买文具时,可能会遇到文具质量差、易损坏的情况;在小吃摊买零食,可能买到过期、变质的食品。

媒体曾报道泸州一位11岁男孩,趁家长不注意,绑定家长的银行信用卡,在游戏中充值近1.3万元购买游戏装备。这类未成年人非理性消费的情况时有发生。此外,还有不法分子以赠送、低价福利、高价收购等话术诱导未成年人“上钩”,然后以各种理由威胁恐吓,要求未成年人操作家长手机配合调查,借机盗取家长银行卡账户信息和钱款。

练就“火眼金睛”的秘诀

面对消费过程中的各种“坑”,作为青少年的你一定要学会练就一双“火眼金睛”,保护自己的权益。下面就给大家分享一些实用的辨别技巧。

购买食品时,首先看包装,正规食品的包装印刷清晰,有完整的生产日期、保质期、配料表等信息。比如在泸州市场上常见的本地特色食品,像泸州黄粑,合格产品的包装上会明确标注原料、产地、生产日期等。颜色过于鲜艳或太白的食品要警惕,保质期过长的食品,要留意防腐剂是否过量。闻气味也很关键,正常食品有其特有的气味,变质食品则会有酸臭味、霉味等异味。

学习用品的挑选也有窍门。比如购买2B铅笔时,要从多方面辨别真假。真2B铅笔商标清晰,轮廓饱满,钢印字迹整体协调、端正;木质软硬适中,质地表里如一,呈暗红色;包装上印有公司名称、注册商标、产品名称、型号等,清晰且没有色差;卷削顺利,书写基本不掉铅末,书写流畅。购买作业本时,过于洁白的作业本不要买,因为可能加有大量荧光增白剂。有刺鼻气味或浓烈香味的文具也要谨慎购买,可能含有有害物质。

消费维权,我们有招

万一真的不小心掉进了消费“陷阱”,也不要害怕,我们有很多办法来维护自己的权益。

首先,可以尝试和商家友好协商,心平气和地把问题说清楚,要求商家解决,比如文具质量有问题,就拿着文具和购物小票,礼貌地向商家说明情况,要求退换。要是协商没用,就向消费者协会投诉,拨打12315热线,这可是消费维权的“利器”。

在泸州,12315热线全天候受理消费者投诉举报,工作人员会认真记录问题,并按照属地管理原则,将投诉信息调配给相关工商部门处理。还可以登录全国12315平台,在线提交投诉举报。另外,也可以向相关行政部门反映,如食品问题找市场监管部门,网购问题找邮政管理部门等。

理性消费,从我做起

在日常生活中,我们青少年要树立正确的消费观,做一个理性的消费者。不要盲目相信广告,很多广告为了吸引消费者,会夸大产品的功效,比如一些学习辅导资料的广告,声称使用后成绩能大幅提高,但实际效果可能并不理想。面对促销活动,也要保持冷静,别被“打折”“优惠”冲昏头脑。像一些文具店在开学季搞促销,买很多文具看似划算,可如果买了太多用不完,反而造成浪费。

我们要学会根据自己的实际需求和经济能力来选择商品,避免盲目跟风消费。比如,同学们都在买某款流行的玩具,要是自己对它并不感兴趣,就没必要随大流去购买;同时,要培养储蓄意识,把零花钱合理分配,一部分用于日常消费,一部分存起来,以备不时之需。

说了这么多,对于“3·15”的知识你都了解了吗?从现在起,让我们积极行动起来,把学到的消费知识运用到日常生活中,做一个聪明、理智的消费者。当我们看到身边的同学或朋友遭遇消费问题时,要主动伸出援手,分享我们的经验和知识,帮助他们维护权益。让我们一起为维护消费者权益而努力,共同迎接更加美好的消费生活。