国内统一刊号:CN51-0009 中共泸州市委机关报泸州日报社出版






2021年05月06日

符阳街道桥函社区创新“314”管理模式

着力提升小区自治水平

本报讯(王月平 记者 李独懿)近年来,合江县符阳街道桥函社区巴黎春天小区充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,创新实施“314”小区管理模式,打造“红色物业”,服务小区业主,着力提升小区“共建、共享、共治”水平。

“3”即三级联动+三方议事+业主参与。小区通过构建“街道党工委—社区党委—小区党支部”三级党组织架构,形成“小区党支部+业主委员会+物业公司”的三方联动治理机制。依托“红色议事厅”,搭建三级议事制度,定期召开社区议事会、小区议事会和网格议事会,合力解决小区难事、急事。以小区党员为核心,通过设小区党支部、楼栋网格(楼栋)长、党员中心户具体联系业主的方式,使小区业主共同参与小区的各项日常治理。

“1”即按照一楼栋一网格划分小区网格,实现一格一员。小区按照“小网格,大服务”的工作思路,构建“一楼栋一网格,以格定人定责,一格一员专管”的形式,明确网格管理职责及负责区域,健全网格管理制度,发掘、培养一批热心肠、能力强、带动力好的党员和居民担任网格员。坚持“线上+线下”工作模式,通过线上业主(党员)微信群公布小区重大事项,听取业主意见建议,线下及时解决业主诉求,建立畅通高效的民意收集和分拨处理机制。充分整合小区自管党员、“双报到”党员等多方力量,通过“三亮三服务”,实现“人在网格管、事在网格办”。

“4”即实施“红色邻里、红色文化、红色示范、红色关怀”四大行动。小区通过成立物业党支部,专设党建服务站和党员先锋示范岗等,协助小区、物业做好业主服务工作。打造党史长廊、家风亭,开展传统节日庆祝活动,传承中华优秀传统文化,弘扬红色文化,丰富业主精神文化生活。调动小区、物业、党员中心户等多方党员力量,带头遵守小区红色邻里公约,形成榜样力量。通过扣门服务、居家养老服务、文化服务、特约服务等四项服务,摸排、建立业主档案,精准提供“一对一”定制化服务,让小区居民感受到温暖。