国内统一刊号:CN51-0009 中共泸州市委机关报泸州日报社出版






2021年05月06日

泸县网格员发挥优势,以实际行动打通服务群众的“最后一公里”

争当为民服务的“排头兵”

□ 粟科 本报记者 曾臻

近段时间以来,泸县根据政法队伍教育整顿关于开展“我为群众办实事”实践活动的部署,充分发挥网格员覆盖面广、贴近群众的优势,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容,倡导网格员走街串巷,以自己的实际行动打通服务群众的“最后一公里”,争当为人民服务的“排头兵”。

网格发力 群众点赞

日前,泸县奇峰镇红木村村民王登如患有轻度老年痴呆的母亲不慎走失。“这么晚了,到处都找过了,也没发现老人的身影,外面还下着雨,这可怎么办?”无奈之下,王如登向村辅警杨进求助。

接到求助后,杨进立即联系镇社会治理办,镇社治办工作人员在全镇15个村(社区)“当家人”微信群发布寻人启事,同时发动各村社(社区)网格员迅速响应,在各自辖区范围内进行寻找。

在确定了老人的离家时间后,镇社治办工作人员会同村干部研判老人可能离家的路线,迅速通过雪亮工程查找。确定了几个线路后,镇社治办工作人员组织红木村各小组长、村民,在各网格拉网式排查。经过大家的共同努力,当日成功找到走失老人。

“老人能成功快速地找到,多亏了现在的雪亮工程,能看到她往哪个方向走去,大家找的时候就可以缩小范围了。”参与寻找老人的一位群众说道。这是泸县网格化管理成果和群防群治工作的缩影,网格在保护群众安全中发力,得到群众的一致好评。

网格发热 群众暖心

泸县玉蟾街道居民之间流传着一句话:“有绿色反光背心的地方就有你竖起的大拇指,那是我们可爱的网格员在为居民服务。”

3月17日,玉蟾街道网格员、医务志愿者开展“关爱到家”居家健康服务活动,通过上门服务的形式,为老人们进行健康检查、中医问询、医疗和康健指导,耐心细致地为每一位老人分析身体健康状况,并提供健康饮食建议。在医务志愿者为老人体检身体的同时,网格员们还给老人们打扫房间、整理杂物,为行动不便的老人按摩身体、洗衣服。老人们感激地说:“你们真好!”

此次活动还为16位老人送去爱心水果和常备药物,发放食品安全、消防安全等宣传资料50余份。

网格员们的善举让独居老人感受到温暖和关爱,解决了困难和病患老人在心理慰藉和身体健康上的需求,为平安泸县建设贡献了力量。

网格发动 群众满意

“你好,请问是李某平本人吗?我们是嘉明镇禁毒办的工作人员,现在在广东,打算来拜访下你,我们约个地方见个面嘛。”3月15日至20日,嘉明镇政法委员卢瑶率镇禁毒办工作人员、派出所民警远赴广东,依托外流广东重点涉毒人员协作管控契机,一一与外流到广东的涉毒人员见面,宣传禁毒政策及拒毒防毒知识,并为他们送上家乡的禁毒小礼包,打通了禁毒宣传“最后一公里”。

“网格员在平时的走访中发现,镇内在册吸毒人员及涉毒前科人员大部分在外地务工,其中在广东省就有11人。为充分了解这部分人的生活和务工现状,防止他们重新走上犯罪道路,我们将最新的政策和家乡的关怀送到他们身边,这1400多公里的路跑得值。”卢瑶说。

此外,泸县还组织以网格员(驻村辅警)、治安志愿者等为主体的治安、禁毒巡逻队伍,深入基层一线开展全覆盖禁毒宣传、禁种铲毒等工作,加强群众防毒意识,使禁毒观念深入人心;对辖区内的村落、大街小巷、重点路段等区域开展常态化治安巡逻工作,及时处理各类突发性事件,增强群众的幸福感、获得感和满意度。

今年以来,泸县网格员(驻村辅警)参与网格化服务事项10084件,其中公共服务5344件、宣传教育1606件、排除治安隐患862件、化解矛盾纠纷636件、特殊人群信息上报1451件、排除不稳定因素93件、处置突发事件上报92件。泸县网格员在工作中做到了体民情、解民忧,为平安泸县建设做出杰出贡献。