“毕业未满5年的城镇户口大学生可以领取住房补贴吗？”“新购房补贴2%包含哪些区域的楼盘？”“我是2018年购房的二孩家庭，符合补贴条件吗？”……2022年5月，“有话请您说”泸州市网络问政平台收到网友留言2017件，受理2017件，回复2017件，受理率和办结率均100%。
泸州市网络问政平台已逐步成为全市各级党政部门践行网上群众路线，实施“民心守护”工程的重要路径，切实解决群众“急难愁盼”问题。◎ 泸州新闻网记者 段婉露
看数据
受理问政2017件 办结率100%
2022年 5月
“我为群众办实事·有话请您说”泸州市网络问政平台
5月1日至5月31日，网友留言2017件，部门受理2017件，回复2017件
受理率和办结率均100%
内容主要集中在住建、教育和社会保障等民生领域
相比4月，群众诉求总量增加134件，增长率为7.12%
部门街镇
市级部门中，
问政数量排名前五：
市公安交警支队102件
市住房城乡建设局91件
市交通运输局50件
市教育体育局38件
市自然资源和规划局38件
区县部门中，
问政数量排名前五：
江阳区住房城乡建设局133件
江阳区教育体育局98件
龙马潭区教育体育局83件
龙马潭区住房城乡建设局61件
泸县教育体育局53件
看热点
购房补贴新政策、毕业生档案转接关注度较高
5月，网友留言领域集中在住建、教育和社会保障等民生领域。
由泸州市住房和城乡建设局等五部门联合印发的《促进房地产市场平稳健康发展的若干措施（试行）》受到网友广泛关注。在网络问政平台上咨询最多的是关于享受2%购房补贴政策的实施细则。
同时，随着毕业季的到来，咨询大学生暂未就业其个人档案转接的问政数量明显增多。其中，咨询毕业生党籍、团籍转接的也较多。
点击量靠前的问政不乏对社保和医保的咨询，从问政内容访问次数反映了网友的关注焦点，问题主要集中在“4050人员”社保补贴、医保报销、异地就医等社保领域。
看回复
278个部门参与，办结率100%
5月，网络问政平台共收到网友诉求2017件，涉及全市278个部门，全部件得到受理和回复，办结率100%，满意率99.41%。回复量较大的部门有市公安局交警支队、市住房城乡建设局、市交通运输局等。
综合办结率和满意度，七个区县办结率100%，除江阳区和古蔺县外，其他区县满意度均为100%。参与网络问政办理的41个市级部门（单位）办结率100%，除泸州高新区管委会、四川自贸试验区川南临港片区管委会、市财政局、市邮政管理局、市通发办、市总工会、市烟草专卖局（公司）外，其他部门（单位）满意率均达100%。
看访谈
泸县、合江县常务副县长在线答疑回应网民关切
“9·16”泸县地震一直是社会各界关心的重点，灾后重建工作一直牵动着全市人民的心，目前推进进度如何？5月19日，泸县县委常委、常务副县长叶仕良做客“新闻会客厅”，就泸县灾后恢复重建工作、做优“东翼”的发展战略下一步规划等问题，与广大网友进行了在线交流。
随着泸州市“一体两翼”特色发展战略实施和合江长江公路大桥投用，合江城市建设已实现由“沿江发展”向“跨江展翼”的历史性突破。江北新城作为合江城市未来发展的主战场是如何规划的？5月26日，合江县委常委、常务副县长陈棋楠做客“新闻会客厅”，就合江的发展及教育、社保等与群众生活息息相关的民生问题在线回答网友提问。
5月市级部门（单位）办理情况
（当月问政数量5条以上）
部门名称问政数量受理数量回复数量满意度市公安局交警支队102102102100%市住房城乡建设局91919198.90%市交通运输局505050100%市教育体育局383838100%市自然资源和规划局383838100%市公积金中心313131100%市人力资源社会保障局303030100%市卫生健康委222222100%泸州高新区管委会20202095.00%市公安局131313100%市医保局131313100%市市场监管局999100%泸州市消防救援支队999100%市退役军人局888100%市城管执法局888100%市税务局888100%国网泸州供电公司888100%四川自贸试验区川南临港片区管委会77785.71%市国资委666100%市烟草专卖局（公司）66683.33%泸州机场（集团）有限责任公司666100%市金融工作局555100%市通发办55580.00%
5月区县部门办理情况
（当月问政数量5条以上）
区县部门名称问政数量受理数量回复数量满意度江阳区江阳区住房城乡建设局13313313399.25%江阳区教育体育局98989898.98%江南科技产业园272727100%华阳街道242424100%江阳区公安分局232323100%蓝田街道18181894.44%茜草街道181818100%江阳区人力资源社会保障局131313100%况场街道111111100%江阳区综合行政执法局111111100%江阳区医保局101010100%南城街道999100%大山坪街道999100%通滩镇777100%醉美公司666100%北城街道555100%龙马潭区龙马潭区教育体育局838383100%龙马潭区住房城乡建设局616161100%红星街道161616100%安宁街道151515100%龙马潭区市场监管局141414100%龙马潭区公安分局141414100%龙马潭区医保局111111100%鱼塘街道101010100%龙马潭区人力资源社会保障局101010100%罗汉街道666100%莲花池街道555100%龙马潭区自然资源和规划分局555100%纳溪区纳溪区住建局282828100%纳溪区交通局131313100%纳溪区教育体育局121212100%安富街道888100%永宁街道666100%东升街道666100%龙车镇555100%白节镇555100%护国镇555100%泸县泸县教育体育局535353100%泸县住房城乡建设局212121100%玉蟾街道151515100%泸县人力资源社会保障局151515100%泸县交通运输局151515100%玄滩镇111111100%泸县公安局999100%泸县医保局999100%云锦镇888100%泸县综合行政执法局888100%得胜镇777100%泸县自然资源和规划局777100%潮河镇666100%泸县市场监管局666100%福集镇555100%泸县卫生健康局555100%合江县合江县教育体育局161616100%合江县交通运输局101010100%合江县公安局888100%合江县住房城乡建设局777100%合江县综合行政执法局777100%合江县医保局777100%合江县卫生健康局666100%符阳街道555100%叙永县叙永县教育体育局999100%叙永县人力资源和社会保障局999100%叙永县卫生健康局999100%叙永县住房和城乡建设局777100%叙永县交通运输局666100%叙永县综合行政执法局666100%古蔺县古蔺县教育体育局151515100%古蔺县人社局131313100%古蔺县卫生健康局777100%古蔺县医保局777100%古蔺县公安局666100%金兰街道55580.00%古蔺县自然资源和规划局555100%古蔺县住建局555100%
2017件
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