◎ 泸州日报记者 简放鹏

在泸州市龙马潭区小市街道上大街社区上码头街72号院，一些人喜欢用电影名字“七十二家房客”称呼它。“创文”给这里带来了较大的变化，让居民感受颇深。

创文好处多

“我就觉得创文好处多。”8日，72号院居民何锡书告诉记者。

何锡书今年90岁，在72号院居住了30年。何锡书说，以前小区每个月收六七元的物管费，许多居民不愿意缴，原因是小区脏乱差。小区公共区域地面坑坑洼洼，一下雨就有不少水坑，老人小孩出门容易摔倒。创文后，小区或者铺上了青砖，或者硬化打上了水泥地，地面平坦了，居民出门方便了。现在大家都愿意缴纳物管费了。

张岷在72号院当了两年多的门卫，他特别关注小区卫生和车辆停放情况。在张岷的印象里，以前小区卫生差，车辆乱停乱放现象严重。“创文”后，小区规划了停车区域，车辆停放比以前规范了，现在每天都有两三个人打扫卫生。

上大街社区工作人员潘永柯告诉记者，“创文”工作开展后，通过入户宣传和公益广告，时间一长，潜移默化中，居民的文明素质有了提高。

对标发现不足之处

当天，泸州市文明办工作人员对照“创文”实地考察点位标准中小区（居民小区）第14条标准，认为72号院有不少方面做得较好，但也有不足之处需要改善。

泸州市文明办工作人员认为，72号院以下方面做得好：在显著位置广泛持续刊播展示“社会主义核心价值观24字”“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“未成年人思想道德建设”“精神文明建设专栏”“自制类”等“六类”公益广告；在显著位置张贴市民公约、居民公约；有符合标准的物防、人防、技防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防通道现象；路面硬化、平整，无明显坑洼积水，无黑臭水体，无露天排水沟渠；居民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；小区建有文体设施，使用良好，无破损、占用现象。

但也有一些方面需要改善：一辆电动车停在健身场地内，违反了禁止占用健身场地以及乱停乱放两条规定；小区“蜘蛛网”多，说明私拉乱接多；一些楼道墙壁粉刷“牛皮癣”后隐约可见，说明整改不彻底。

对于72号院的不足之处，上大街社区主任唐瑶告诉记者，清理楼道墙壁“牛皮癣”，如果请专业人士施工，可做到整改彻底，但资金投入大，每平方米需要10元，如果把社区所有楼道墙壁“牛皮癣”清理干净，需要四五百万元，该社区显然没有这个财力。

至于72号院私拉乱接现象突出，由于该小区楼房修建30年了，有住户200多户，哪根线是哪家的都“傻傻分不清楚”。如果要清除该小区的私拉乱接现象，只有重新接线，这又需要一笔巨大的资金。

“土办法”解决问题

面对“创文”工作中遇到的问题，上大街社区想了不少办法。清理楼道墙壁“牛皮癣”，社区购买石灰，组织志愿者清理粉刷，以解决资金不足的问题。

此外，在治理“牛皮癣”方面，上大街社区采取了疏堵结合的办法：一方面设置便民服务张贴栏，提供平台让人们张贴广告，该社区现已设置了200多块便民服务张贴栏，其中72号院就有七八块；一方面逮到“牛皮癣”制造者，就让其清理小区的“牛皮癣”一天。

门卫张岷告诉记者，他对张贴小广告的人说，如果在便民服务张贴栏张贴广告，不但不会被清除，看的人还更多。

上述办法实施后，小区“牛皮癣”明显减少了。