◎ 川江都市报记者 许世智 摄影报道

“小区环境脏乱差，车辆乱停、安保形同虚设、消防通道被堵塞占用等问题长期存在。”近日，家住江阳区灏景花园小区B区4号楼的业主向川江都市报记者反映，小区物管公司“诚可信物业”长期不作为，使小区生活居住环境差，还影响到了居民的生活质量。

问题：物业不作为 小区脏乱差

据居民肖先生介绍，小区问题很多，比如楼幢单元门口虽然有分类垃圾桶，但长时间没人管理，垃圾没有及时清运，楼道内堆放的杂物以及“牛皮癣”也没人清理。“物业公司不作为是造成小区管理混乱的主要原因，部分居民不交物业费以示抗议，希望能尽快解决问题。”肖先生说，同样的情况，在灏景花园小区A区也存在。

业主刘女士称，小区内车辆乱停现象也很严重，有的居民直接把车辆停到绿化带内，久而久之，绿化带受损严重。另外，小区安保问题突出，外来人员随意进出，保安形同虚设；基础设施破损严重，路灯不亮，一到晚上就黑漆漆的。

在小区业主的指引下，川江都市报记者看到，灏景花园小区B区内环境脏乱差现象严重，设置在小区内的垃圾桶因没有及时清理，散发出阵阵臭味。同时，小区公共活动空间被占用，部分居民随意拉线晾晒衣物。

物业：服务不到位 加大整改力度

小区物业公司“诚可信物业”负责人肖女士说，居民们反映的问题确实存在，因为这是老小区，相关问题曾整治过，但没法坚持。

“小区基础设施，我们这边整好，他们（居民）在那边又破坏。假如我们今天全部（垃圾）清理完了，第二天居民又乱丢，居民不遵守，我们也没有办法。”肖女士表示，下一步将加大工作力度，完善门禁系统，规划好停车位等，并把其他基础设施完善好。

改善人居环境 需大家共同努力

目前，泸州市正在实施“十大专项攻坚行动”“五项重点工作”，老旧小区改造是专项攻坚行动之一，同时也是惠及广大市民的惠民工程。

在实际工作中，需要各牵头单位、责任部门共同参与，齐抓共管。

物业公司是小区的管理者，也是对标文明城市创建测评标准强化管理的实施主体，各项创文指标能否落地，关键在于物业公司。如果物业公司不负责、不履职，对小区各项服务工作不上心、不到位，对改善小区居住环境没有积极性、主动性，改善人居环境、创建文明小区就是一张“空头支票”。

小区居民是小区的主人，应有“大家”是“小家”，小区是我家的意识，主动支持和配合物业公司的管理工作，从垃圾不乱扔、车辆不乱停做起，对个别不爱护环境卫生、侵占公共区域的人和事，也要加以劝导。大家心往一处想，劲往一处使，共同维护好生活的小区，大家才能住得开心、住得舒心。

小区居民表示，将努力维护小区环境，共同参与到创文攻坚行动和改善小区人居环境的工作中来。同时，希望物业公司的主管部门做好统筹协调工作，进一步理顺管理职能，完善审批制度，充分调动好物业公司参与全国文明城市创建的积极性和落实小区管理职责的主动性。