◎ 刘健
“黄师傅,我们家的燃气灶坏了,麻烦你来帮我修一下。”6日,利用“文明龙马小管家”微信小程序,龙马潭区安宁街道玉带龙庭小区的曾杰打通了维修电话,解决了自己的燃眉之急。
在创建全国文明城市过程中,龙马潭区加大“牛皮癣”治理力度,小区环境变整洁了,但也让很多便民信息失去了传播渠道。为方便群众,该区开发了“文明龙马小管家”微信小程序。据介绍,“文明龙马小管家”小程序内容丰富,包括创建动态、文明宣传、民生信息、生活服务等。其中,创建动态实时播报“创文”的相关信息,生活服务包含疏通管道、上门开锁、电器维修、水电安装、家政服务等,另外在程序的菜单一栏,还设置了“创文”曝光台,市民发现身边有不文明现象,可随手拍并通过该平台曝光监督。
“‘文明龙马小管家’已于5月25日上线,在安宁街道玉带龙庭试运行。”龙马潭区宣传部相关负责人介绍说,该小程序把“创文”宣传精准到户,及时快速地传递创文动态信息,同时还解决了“牛皮癣”难题。下一步,该小程序将在全区进行推广。